היי ראובן,
אחריות על רכב הינה 3 שנים. במהלך שלוש השנים החברה אחראית על כל ליקוי הנובע מפגם יצור . כנ"ל גם לגבי תקלת צבע הנובעת מפגם יצור (ולא מחומר זר למשל) . לצערי אם פנית לחברה אחרי תום האחריות, אין באפשרות היבואן לפנות ליצרן הרכב ולממש אחריות על הרכב. לעיתים נדירות ניתן לפנות ליצרן הרכב ולבקש מחווה על רכיב מנוע או גיר שכשל אך הדבר לא מתאפשר במקרה של תיקוני צבע .
תודה
