שלום רב,
ע"פ התיאור ככל הנראה מדובר אכן בתקלה בניהול תיבת ההילוכים או בתיבה עצמה,
מערכות אלו הינם מבוקרות מחשב ולכן יש לבצע בדיקה ממוחשבת ומסודרת לנושא זה על מנת לאתר את גורם התקלה באופן מדוייק,
נשמח לעמוד לשירותך בכל אחד ממרכזי השירות של יונדאי שלנו בקבוצת הילוך שישי
בברכה,